Política de Privacidade

O Comprovenet tem como objetivo garantir o máximo controle possível sobre os dados pessoais dos seus usuários.

Em geral, o usuário poderá navegar por este endereço WEB – http://www.comprovenet.com.br– sem ter que declarar quem é ou revelar qualquer informação a seu respeito. Haverá ocasiões, no entanto, em que poderá ser necessário obter os dados pessoais, tais como nome e endereço, entre outros. A intenção do Comprovenet é comunicar ao usuário antes de coletar informações a seu respeito na Internet.

 

O Comprovenet não divulgará, sem prévia autorização, em hipótese alguma, o e-mail do internauta, bem como seus dados pessoais, registrados para controle interno ou para processar um pedido ou efetuar uma subscrição de uma publicação, a outras empresas, que não pertençam ao grupo Comprovenet.

 

O Comprovenet permitirá que o usuário declare que não quer que suas informações sejam distribuídas a terceiros, ou que não deseja receber informações adicionais do Comprovenet ou de seus parceiros comerciais. O Comprovenet respeitará a sua vontade.

 

O Comprovenet preservará a identidade do internauta, mantendo-a em sigilo enquanto o mesmo navega pelas páginas do Web Site.

 

O Comprovenet poderá utilizar cookies (informações enviadas pelos servidores ao computador do usuário, para identificá-lo) apenas para controle interno de audiência e de navegação e nunca para controlar, identificar ou rastrear preferências do internauta.

O usuário não precisa aceitar os cookies, basta desabilitar esta opção no seu Browser. Ver detalhes para saber como desativar cookies no Internet Explorer.

 

O Comprovenet deverá garantir a segurança e privacidade de identidade aos internautas que fazem compras no Site.

 

Dados cadastrais, tais como nome, endereço e dados de conta corrente ou número de cartão de crédito, que por ventura venham a ser solicitados, serão protegidos por sistemas avançados de criptografia, enquanto são enviados e mantidos em sigilo em servidores de segurança do Comprovenet, para garantia da privacidade.

 

Para a eficiência de todas as medidas de segurança, o usuário deverá manter em absoluto sigilo seu login e senha, bem como outras informações pessoais.

 

SEGURANÇA

 

Para que o Comprovenet cumpra, com a máxima eficiência possível, suas obrigações no que tange à privacidade dos seus usuários, o site utiliza as últimas tecnologias de segurança de informações disponíveis e economicamente viáveis sob o ponto de vista da estrutura de custos do site. Ainda assim, não é possível afirmar que os sistemas atuais sejam totalmente infalíveis. Abaixo estão relacionadas as normas que deverão ser obedecidas pelos usuários.

 

O que não se deve fazer ao utilizar os serviços do Comprovenet?

 

Qualquer uso com propósitos ilegais de transmitir, divulgar e/ou cadastrar ameaças ou calúnias ou qualquer outra iniciativa que viole a legislação em vigor no país.

 

Propagar vírus de computador, programas invasivos (worms) ou outras formas de programas de computador, auto-replicantes ou não, que causem danos permanentes ou temporários nos equipamentos do destinatário.

 

Transmitir tipos ou quantidades de dados que causem falhas em serviços ou equipamentos na rede do Comprovenet ou na Internet. Usar a rede para tentar e/ou realizar acesso não autorizado a dispositivos de comunicação, informação ou computação.

 

Forjar endereços de máquinas, de rede ou de correio eletrônico, na tentativa de responsabilizar terceiros ou ocultar a identidade ou autoria ao destruir ou corromper dados e informações de outros usuários.

 

Violar a privacidade de outros usuários e distribuir, via correio eletrônico, grupos de discussão, fóruns e formas similares de comunicação, mensagens não solicitadas do tipo 'corrente' e mensagens em massa, comerciais ou não. Enviar grande quantidade de mensagens idênticas ao mesmo destinatário por correio eletrônico (mail bombing).

 

Violar copyright ou direito autoral alheio, reproduzindo material sem prévia autorização da equipe de segurança do Comprovenet.

 

O que acontece a quem desobedece a uma dessas normas?

 

Pode receber advertências ou até mesmo ter seu acesso bloqueado e, se as autoridades competentes solicitarem, os dados da pessoa poderão vir a ser disponibilizados.

 

Medidas adotadas pelo Comprovenet:

 

Criptografia:

 

As comunicações envolvendo dados pessoais e eventuais autorizações de débito/crédito em cartão ou pagamentos entre usuários e o Comprovenet, que transitam na Internet, são criptografadas, de forma a proteger a confidencialidade dos dados, utilizando alta tecnologia apropriada para tal propósito. É possível saber quando suas informações são criptografadas pela visualização da figura de um cadeado fechado ou de uma chave inteira na parte inferior da tela. Qualquer acesso a este Web Site deve, necessariamente, ser feito por um navegador que suporte criptografia do tipo SSL (Secure Socket Layer).

 

Certificamos nossos servidores com chaves de 128 bits junto a Certisign (Autoridade Certificadora afiliada exclusiva para o mercado Brasileiro dos produtos e tecnologia Verisign Inc. – CA). Essa certificação permite garantir a autenticidade do site Comprovenet, bem como permite aos usuários navegarem no Web Site, através da mais moderna tecnologia de criptografia (SSL e WTLS).

 

Senha de usuário:

 

Para assegurar que terceiros não autorizados não terão acesso a informações pessoais dos usuários, cada usuário deve escolher uma senha de acesso ao Web Site, que pode ser alterada a qualquer tempo, através do próprio site. A senha de acesso é pessoal e intransferível e a responsabilidade pela manutenção do seu sigilo é de cada usuário.

 

Outras medidas para proteger a privacidade dos usuários:

 

Além das medidas de segurança acima mencionadas, após 15 minutos de inatividade no Web Site, o sistema automaticamente cancelará a visita em andamento (time out). Assim, procura-se evitar que terceiros não autorizados tenham acesso a informações pessoais dos usuários, caso o usuário se ausente por muito tempo de seu computador.

 

Como suas informações são coletadas:

 

O Comprovenet somente coleta as informações pessoais quando são fornecidas diretamente e conscientemente pelo próprio usuário.

 

Como suas informações são utilizadas:

 

O Comprovenet utiliza as informações fornecidas para os seguintes propósitos:

1. Atender ao fim para o qual o usuário forneceu a informação;

2. Ampliar as ofertas de comercialização e divulgar produtos e serviços que podem ser de seu interesse;

3. Personalizar e melhorar cada vez mais nossos produtos e serviços.

 

Quem tem acesso às suas informações:

 

O Comprovenet está sempre comprometido em apresentar novas soluções que aumentem o valor de seus produtos e serviços para oferecer ao usuário oportunidades especiais de comercialização, tais como incentivos e promoções. Para tal finalidade, suas informações podem ser compartilhadas com alguns de nossos parceiros comerciais, desde que obedecidas as condições descritas na nossa Política de Privacidade.

 

O Comprovenet toma todas as medidas possíveis para que tais empresas tratem suas informações respeitando a mesma política de privacidade por ele adotada. Destacando e firmando as cláusulas em contrato.

 

Informações estatísticas e sem identificação também poderão ser compartilhadas com parceiros comerciais. Com exceção dos casos aqui previstos, o Comprovenet não compartilhará qualquer informação que possa identificar pessoalmente seus clientes.

 

Recomendações gerais sobre a proteção de sua privacidade:

 

O usuário também tem importante participação na proteção de sua privacidade.

Recomendamos expressamente que você não divulgue sua senha para ninguém, seja por telefone, por e-mail ou por qualquer outro meio. Além disso, recomendamos que você se desconecte do site do Comprovenet e feche a janela do seu navegador sempre que concluir sua visita, para que terceiros não acessem suas informações pessoais, especialmente quando estiver utilizando computadores compartilhados ou públicos. O Comprovenet não será responsável pelas consequências do descumprimento de tais recomendações, bem como por nenhum dano causado em decorrência de tal descumprimento.

 

Para menores de idade, solicitamos que peçam a permissão de seus pais ou responsáveis antes de divulgar qualquer informação para qualquer pessoa na Internet.

 

Alterações na nossa Política de Privacidade e Segurança:

 

O Comprovenet reserva-se o direito, a seu exclusivo critério, de modificar, alterar, acrescentar ou remover partes desta Política de Privacidade e Segurança a qualquer momento.

 

Recomendamos que o usuário verifique essa política toda vez que navegar no Web Site do Comprovenet. Essa Política de Privacidade é a revisão 1 e foi publicada em nosso Web Site em abril de 2014.